Filo operasyonunda asıl iş yükü iletişim
AractakipJet, 60 saniyede bir GPS verisi alıyor — hız, konum, yakıt, motor durumu hepsi panelde. Ama filo yöneticisinin günü panelde değil, telefonda geçiyor: müşteri 'aracım kaçta gelir?' diye arıyor, şoför 'yeni adres neresi?' diye soruyor, satın alma 'yakıt fişi geldi mi?' diye yazıyor. Veriniz var ama iletişiminiz hâlâ analog.
MesJet bu iletişimi devralır. AractakipJet'in API'sine bağlanıp WhatsApp, Instagram ve Telegram üzerinden gelen-giden trafiği yönetir — yönetici panel açmadan, müşteri arama beklemeden.
Entegrasyon ne yapar
AractakipJet'in araç verisiyle MesJet'in agent yetkinliği birleştiğinde, dört taraf da rahat eder:
- Müşteriniz: WhatsApp veya Instagram DM'den 'aracım nerede?' yazınca, MesJet AractakipJet'ten konumu çeker, trafiği hesaplar, dakika dakika ETA yanıtlar. Telefon çalmaz.
- Şoförünüz: Yeni iş ataması, mola onayı, rota değişikliği — WhatsApp üzerinden. 'Tamam' yazınca AractakipJet'te durum güncellenir.
- Filo yöneticiniz: 'Bu sabahki yakıt sapması olan araçlar?' diye WhatsApp'tan sorar, MesJet özet listeyi yanıtlar.
- Satış / lead: Instagram reklamından gelen 'günlük kiralama' sorgusu, MesJet müsait araç havuzuna bakıp otomatik teklif gönderir ve CRM'e yeni temas açar.
Saha senaryolarından örnekler
Lojistik şirketi, saat 10:42 sabah: Müşteri WhatsApp'tan yazıyor: 'Adıma sevkiyat bugün gelecek mi?'. MesJet sevk numarasını AractakipJet'te bulur, son konumdan ETA hesaplar, müşteriye 'Saat 13:15 civarında size ulaşır, hareket halindedir' yanıtı gönderir. Müşteri rahat, ofis telefonu çalmadı.
Filo yöneticisi, akşam 18:00: WhatsApp'tan 'bugünkü 100 km altı çalışan araçlar' diye yazıyor. MesJet AractakipJet'ten verileri çeker, üç araç adı + plakası + kullanım süresi olarak özet sunar. Yönetici karar verir, kullanım dışı kalanları ertesi günü servise sevk eder.
Aktif uyarı, saat 14:30: AractakipJet bir araçta 95 km/sa üzeri sürüş tespit eder. MesJet bunu yakalar; şoföre WhatsApp'tan 'Aracınızda hız limiti aşımı tespit edildi, lütfen güvenli sürüş' uyarısı atar ve filo yöneticisine günlük özetine işler. Eski sistemde sadece panelde kalan bir alarm artık aksiyona çıkar.
Lead yönetimi: Instagram reklamından kiralama satışına
Filo kiralama yapan firmaların büyük kısmı Instagram veya Meta reklamlarına yatırım yapar; lead'in büyük kısmı DM'den gelir. Soru hep aynı: 'Şu güzergah, şu tarih, şu kategori — uygun aracınız var mı?'. Yanıt vermek için satış ekibi panel açmak zorunda kalır.
MesJet bu lead'i alıp niteliklendirme akışını çalıştırır, AractakipJet'teki araç müsaitliğini sorgular, otomatik teklif PDF'i oluşturur ve doğrudan müşterinin Instagram DM'ine veya WhatsApp'ına gönderir. Aynı anda CRM'inize yeni temas yazılır, satışa pinlenir. Mesai dışı bir lead bile dakikalar içinde teklif almış olur — rakipten önce.
Kurulum nasıl yapılır
Entegrasyon iki adım: (1) AractakipJet API anahtarınızı MesJet panelinde tanımlarsınız, MesJet araç havuzunuza erişir. (2) Kullanmak istediğiniz mesaj kanallarını bağlarsınız — WhatsApp Web otomasyon dakikalar, WhatsApp Business API + Instagram + Telegram 1-2 hafta. Web sitenize chatbot eklemek isterseniz tek satır script yeterli.
MesJet'in agent'ı katalog + politika + tonu sizden öğrenir — kim ne kadar indirim alabilir, hangi sorularda insan operatöre devredilmeli, hangi saatte yanıt verilmeli. Standart deploy 1 hafta içinde canlı.
Sonuç ve nasıl başlanır
AractakipJet zaten filonuzun beyni; MesJet ise sesi ve elleri olur. Telefonu cep deftermiş gibi tutan filo yönetici devri kapanır. Veriler aksiyona, lead'ler satışa, müşteriler bilgilendirmeye otomatik dönüşür.
Demo görüşmesinde sizin filo büyüklüğünüze göre canlı bir kurulum gösteririz. Demo formu veya WhatsApp 0850 307 87 48.