Şirketinizin tüm dijital ayak işlerini yapan yapay zeka agentı.
MesJet, WhatsApp + Instagram + Telegram + web chatbot mesajlaşmanızı tek panelde birleştirir. Sosyal medya yönetiminden SEO'ya, reklamdan lead nurturing'e, satış sonrasına kadar — uçtan uca dijital operasyonunuzu Claude destekli AI ile yürütür.
Hızlı yanıt: 0850 840 87 20 · Hemen abonelik açılabilir · Mevcut hesaplarınızla çalışır
WhatsApp, Instagram, Telegram, web — hepsi tek panelde. Soruları yanıtlar, teklif gönderir, randevu açar, sipariş takibi yapar.
Personeliniz WhatsApp veya Telegram'dan yazar. MesJet görev atar, iş programına işler, hatırlatma + vardiya + izin takip eder.
Sosyal medya yönetimi, SEO içerik, Meta + Google reklam takibi, lead nurturing — uçtan uca AI ile otomatize edilir.
Tüm kanallar, tek panel.
MesJet 4 ana kanalı yönetir; tüm gelen-giden mesaj, tek bir omnichannel inbox'ta birleşir. Müşteri Instagram'dan yazıp WhatsApp'tan devam etse bile geçmiş kaybolmaz.
Mevcut numaranızla dakikalar içinde, veya resmi Business API üzerinden yüksek hacim. Müşteri + ekip iletişimi.
DM yanıtlama, yorum moderasyonu, hikaye etkileşimleri, gelen lead takibi. Reklam tıklamasından satışa kadar.
Telegram
Ekip kanalları için iç iletişim agentı. Görev, vardiya, bildirim, sistem alarmları, yönetici raporları.
Web chatbot
Tek satır script ile web sitenize gömülü AI chatbot. Sohbeti CRM'e yazar, WhatsApp'a aktarır, lead nitelendirir.
Yol haritasında: Facebook Messenger, TikTok DM, LinkedIn mesajlaşma.
Uçtan uca dijital operasyon.
MesJet sadece mesaja cevap yazan bir bot değildir. Şirketinizin dijital ayak işlerini uçtan uca yapay zeka ile devralır.
WhatsApp + Instagram + Telegram + Web — tüm mesajlar tek panelde. Geçmiş, etiket, atanan kişi, yanıt durumu hep bir yerde.
İçerik üretim, yayın planlama, paylaşım, yorum moderasyonu, performans analizi. Instagram, Facebook, LinkedIn, X.
Anahtar kelime araştırma, içerik üretimi, on-page optimizasyon, sıralama takibi, Search Console + GA4 entegrasyonu.
Meta Ads + Google Ads kampanya kurulumu, optimizasyon, raporlama. AI destekli A/B test ve bütçe yönlendirme.
Reklam veya sosyal medyadan gelen lead'i agent niteler, CRM'e yazar, e-posta + WhatsApp nurturing dizisini tetikler.
Sipariş bildirim, kargo takip, destek talebi yönetimi, NPS anketi, upsell senaryoları — otomatik akışlar.
Bir agent ne yapabilir?
Karar verir, aksiyon alır, sistemlerinize yazar, ekibinizi haberdar eder — hangi kanaldan gelirse gelsin.
TR + EN yetkin. Yazım hataları, kısaltmalar, sesli mesajlar — hepsi sorunsuz.
Ürün/hizmet seçer, fiyat hesaplar, PDF teklifi gönderir, takibe alır.
Takvim açık zamanını bulur, müşteriyle teyit eder, hatırlatma kurar.
Personelden gelen 'iş bitti' mesajını projeye işler, müşteriye bildirir, sonraki adımı tetikler.
Reklamdan gelen yeni temas niteliklendirilir, CRM'e yazılır, satışa pinlenir.
Sipariş no ile stok, kargo, ödeme durumu sorgular. Müşteri anında yanıt alır.
Kritik veya belirsiz konuda agent durur, ilgili kişiye 'sen al' bildirimi atar.
Logo, Mikro, Netsis, HubSpot, Salesforce, Zoho veya özel — REST API ile bağlanır.
Yazılı kanalların yanında sesli arama da akışta: müşteriyi firmanın kendi numarasından panelden tek tıkla ara, her görüşme aynı müşteri kartında iz bırakır.
WhatsApp kurulum modu — ihtiyacınıza göre.
Hızlı başlamak için otomasyon, kurumsal hacim için Business API. Instagram + Telegram + Web her zaman resmi entegrasyon ile.
WhatsApp Web otomasyonu
Mevcut WhatsApp numaranızla, mevcut sohbetlerinizle, dakikalar içinde başlar. Tarayıcı tabanlı oturum üzerinden çalışır.
- ✓ Mevcut numaranız değişmez
- ✓ Kurulum birkaç saatte canlı
- ✓ Aylık ödeme — Business API maliyeti yok
- ✓ KOBİ ve orta hacim için ideal
WhatsApp Business API
Meta ile resmi entegrasyon. Yüksek hacim, çoklu agent, gelişmiş şablon mesaj, resmi mavi tik. Sertifikalı BSP üzerinden yönetilir.
- ✓ Resmi Meta entegrasyonu
- ✓ Çoklu numara, çoklu ekip
- ✓ Şablon mesaj + yüksek hacim onay
- ✓ Yazılımınıza REST API olarak servis
Instagram, Telegram ve Web chatbot her zaman ilgili platformun resmi API/script entegrasyonu üzerinden çalışır.
Gerçek hayatta nasıl çalışır?
Bot demoları çoğu zaman gerçek hayatta olmaz. İşte MesJet'in tipik bir günü.
Instagram reklamı tıklayan müşteri DM'den 'medium beden var mı?' yazıyor. MesJet stoğa bakar, ödeme linkini gönderir, CRM'e yeni müşteri kaydı açar.
Aynı hasta WhatsApp'tan yazıyor, dün Instagram'dan da yazmıştı. MesJet iki kanalı birleştirir, randevu önerir, doktorun takvimine ekler.
Operatör Telegram'dan 'B blok beton döküldü' diye foto atar. MesJet projeye işler, müşteriye Instagram/WhatsApp'tan rapor gönderir, hakedişi tetikler.
Web sitesinden gelen chatbot lead, qualified olur. MesJet HubSpot'a yazar, satışa pinler, otomatik e-posta + WhatsApp nurturing dizisini başlatır.
Her sektör, aynı agent.
MesJet sizin verinizle çalışır. Ne sattığınızı, nasıl çalıştığınızı agent öğrenir; gerisini halleder.
Claude varsayılan. Model seçimi sizde.
MesJet varsayılan olarak Anthropic Claude ile çalışır — en yüksek Türkçe yetkinliği için. İhtiyaca göre GPT (OpenAI), Gemini (Google) veya açık kaynak modellere geçilebilir. Hassas iş yüklerinde birden fazla modeli paralel çalıştırmak mümkündür.
KVKK uyumlu. Veriniz sizde kalır.
Her mesaj, her aksiyon kayıt altında. Kim, ne zaman, hangi kanal, hangi model, hangi yanıt — tam audit trail. Verileriniz KVKK 6698 uyumlu şekilde saklanır; istek üzerine Türkiye lokasyonunda. Kritik aksiyonlar (örn. fiyat kararı, indirim) için insan onayı katmanı eklenebilir.
Sahadan gerçek sorunlar, net çözümler.
Farklı sektörlerden işletmelerin karşılaştığı iletişim ve operasyon sorunları — MesJet hangi özelliğiyle nasıl çözüyor.
E-ticaret — mesai dışı sipariş soruları
Sorun. Bir tekstil e-ticaret sitesi, saat 21:00'dan sonra gelen Instagram DM'lerini ertesi sabah yanıtlıyordu. Bu süreçte müşteriler başka seçeneğe yöneliyordu; sipariş fırsatı kaçıyordu.
Çözüm. MesJet'in Instagram DM agentı devreye girdi: stok bilgisini ürün kataloğundan anlık çekiyor, beden seçeneklerini listeli sunuyor, ödeme bağlantısını yolluyor. Kritik sorularda insan operatöre devir bildirimi geliyor.
Klinik — çift kanaldan gelen aynı hasta
Sorun. Küçük bir estetik klinik, Instagram'dan randevu soran ile WhatsApp'tan mesaj atan hastanın aynı kişi olduğunu anlayamıyordu. Çift kayıt, çakışan randevular ve mükerrer yanıtlar oluşuyordu.
Çözüm. Omnichannel inbox her iki kanalı tek müşteri kartında birleştiriyor. Hasta ilk temastan doktor takvimine kadar tek akışta ilerliyor; yazışma geçmişi kanal bağımsız toplanıyor.
İnşaat / şantiye — operatör raporları
Sorun. Bir konut inşaat firmasında saha operatörleri iş bitimini Telegram'dan gönderiyor, yönetim ise WhatsApp'tan müşteri güncellemesi bekliyordu. İki akış arasında koordinasyon elle yapılıyordu.
Çözüm. MesJet Telegram'dan gelen iş-bitti mesajını projeye işliyor, müşteriye otomatik WhatsApp güncellemesi gönderiyor ve sonraki adım için ekibi haberdar ediyor. İki kanal tek akışta bağlanıyor.
Restoran — rezervasyon ve menü soruları
Sorun. Orta ölçekli bir restoran, WhatsApp'a günde düzinelerce 'Cumartesi yer var mı?' ve 'Vejetaryen menünüz var mı?' mesajı alıyordu. Karşılama elemanı büyük bölümünü aynı kopyayla manuel yanıtlıyordu.
Çözüm. Agent, müzayip günlük masa durumunu ve menü kategorilerini biliyor; sık soruları anında yanıtlıyor. Gerçek rezervasyon için müşteriyi uygun zaman dilimine yönlendiriyor, takvim dolu ise alternatif teklif ediyor.
Danışmanlık — reklam lead'i heba oluyordu
Sorun. Bir finansal danışmanlık firması Meta reklamlarına bütçe ayırıyordu; web formundan gelen lead'ler ertesi güne kalıyordu. Araya giren süre lead kalitesini düşürüyordu.
Çözüm. Web chatbot lead'i nitelendiriyor, CRM'e (HubSpot entegrasyonu) yazıyor, satışa pin bildirimi atıyor ve aynı anda otomatik WhatsApp + e-posta nurturing dizisini başlatıyor. Satış ekibi sıcak lead ile karşılaşıyor.
Oto galeri — servis randevu kargaşası
Sorun. Bir oto servis galerisinde müşteriler hem Instagram DM'den hem WhatsApp'tan servis randevusu talep ediyordu. Hangi tarih kime verildi takibi kağıt defterden yapılıyordu ve çakışmalar oluşuyordu.
Çözüm. MesJet her iki kanalı tek randevu akışına bağlıyor. Agent mevcut usta takvimini kontrol ediyor, uygun slotu müşteriyle teyitliyor, 24 saat öncesi otomatik hatırlatma gönderiyor.
Eğitim kurumu — kurs bilgi istekleri
Sorun. Bir dil okulu, Instagram profilinden gelen 'İngilizce B2 kursu ne zaman başlıyor?' sorularına günde saatler ayırıyordu. Cevap gecikmesi potansiyel öğrenci kaybına yol açıyordu.
Çözüm. Agent kurs takvimini ve müfredat bilgilerini içeren yapılandırılmış veriyle çalışıyor; müsaitlik sorusunu anında yanıtlıyor, kayıt formunu paylaşıyor. Yeni kurs açılışlarında toplu bilgilendirme mesajı akışa ekleniyor.
Otel — geç saat rezervasyon sorguları
Sorun. Küçük bir butik otel, akşam web sitesinden gelen chatbot sorularına ertesi sabah dönüyordu. Müşteriler bu sürede fiyat karşılaştırma platformlarında başka oteli seçiyordu.
Çözüm. Web chatbot müsait oda bilgisini çekiyor, fiyat ve dahil hizmetleri liste hâlinde sunuyor. Rezervasyon niyetini tespit ettiğinde ödeme bağlantısını gönderiyor; belirsiz sorularda insan operatöre devir yapıyor.
İmalat / teknik servis — sipariş durum takibi
Sorun. Bir makine teknik servis firmasında müşteriler 'Parçam geldi mi?' sorusunu günde birden fazla WhatsApp'tan soruyordu. Depo ve muhasebe ayrı sistemde olduğu için yanıtlamak birkaç adım gerektiriyordu.
Çözüm. MesJet ERP entegrasyonu üzerinden sipariş numarasına göre stok, sevkiyat ve ödeme durumunu anlık sorgulayan agent kuruluyor. Müşteri tek mesajla güncel bilgiye ulaşıyor; depo personeline yük gitmiyor.
Emlak ofisi — çoklu ajan koordinasyonu
Sorun. 10 danışmanlı bir emlak ofisinde WhatsApp'tan gelen portföy talepleri ortak numara üzerinde geliyordu. Hangi danışmanın sorumlu olduğu belirsiz kalıyor, yanıt bazen hiç gitmiyordu.
Çözüm. MesJet gelen talebi bölgeye ve ilan türüne göre ilgili danışmana atıyor. Atanan kişi 'ben alıyorum' onayı verene kadar sistem diğer danışmanı bekletmeye alıyor; her görüşme aynı müşteri kartında kayıt bırakıyor.
Sıkça sorulanlar
Hangi kanalları yönetir?
WhatsApp (Web otomasyon veya Business API), Instagram business hesap (DM + yorum + hikaye), Telegram (kurum içi) ve web sitenize gömülü chatbot — hepsi tek panelde birleşir. Yakında Facebook Messenger ve TikTok DM de eklenecek.
Mevcut WhatsApp numaramı kullanabilir miyim?
Evet. Otomasyon modunda mevcut numaranız değişmeden çalışır. Business API modunda numara doğrulama süreci olur. Instagram için mevcut business hesabınız bağlanır.
Halüsinasyon riski var mı?
Agent yalnızca size ait verilerle (ürün katalog, fiyat listesi, SSS, takvim) yanıtlar. Bilgi sahibi olmadığı konuda 'bunu insan operatöre devrediyorum' der; uydurma yapmaz.
Sosyal medya yönetimi neleri kapsıyor?
İçerik üretim (yazı + görsel), yayın planlama ve paylaşım, yorum/DM moderasyonu, hashtag stratejisi, performans analizi. Instagram, Facebook, LinkedIn, X destekleniyor.
SEO ve reklam ne durumda?
Anahtar kelime araştırma, içerik briefleri + üretim, on-page optimizasyon, Search Console + GA4 takibi. Reklam tarafında Meta Ads + Google Ads kampanyalarınızı agent kurar, AI ile A/B test eder, bütçe optimize eder.
Kuruluş ne kadar sürer?
WhatsApp otomasyon modu birkaç saatte canlı. Tam omnichannel (Instagram + Telegram + Web + sosyal medya + SEO + reklam) kurulumu ihtiyaç kapsamına göre 1-3 hafta.
Verilerim nerede saklanıyor?
Veri sahipliği sizdedir. KVKK 6698 uyumlu saklama; isteğe bağlı Türkiye lokasyonu. Tam audit trail (kim, ne zaman, hangi kanal, hangi model, hangi yanıt).
Hangi yapay zeka modeli kullanılıyor?
Varsayılan Claude (Anthropic) — en yüksek Türkçe yetkinliği için. GPT (OpenAI), Gemini (Google) veya açık kaynak modeller seçilebilir; iş yüküne göre paralel kullanım mümkün.
Dijital ayak işlerinizi devredin — bugün.
Demo görüşmesinde MesJet'i sizin verinizle, sizin akışınızla test edelim. Aboneliğe karar vermek için kullanmanız yeterli.
veya doğrudan arayın: 0850 840 87 20